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2023
02-22
深海捷智能(néng)客服,助力醫院打造專業醫療服務團隊
随著(zhe)國(guó)内醫療技術水平的發(fā)展,人們在衡量一個醫院的綜合水平,不單隻看醫療水平、硬件設施,還(hái)會(huì)考慮醫院能(néng)否提供細緻、全面(miàn)、快捷的服務。因此,醫院的客戶服務質量變得尤...
2023
02-10
深海捷:AI人工智能(néng)時代,加速企業呼叫(jiào)中心智能(néng)化服務升級
近日随著(zhe)ChatGPT的火爆出圈,人工智能(néng)技術也被(bèi)推上了熱潮,ChatGPT所具備高度的自然語言理解能(néng)力,可以解決許多複雜的問題。這(zhè)一技術的發(fā)展和普及,必將(jiāng)逐步...
2022
12-12
深海捷12328交通服務熱線方案,24小時護航出行
随著(zhe)全國(guó)各地疫情的不斷加劇,以及各地方防疫政策的不同,不少地區高速路口實施嚴格管控,爲解決在出行途中遇到過(guò)度管控導緻的不通不暢問題。12328熱線作爲與民衆溝通...
2022
11-18
搭建自己的本地化呼叫(jiào)中心,保障每一份數據安全
客服中心不僅可以提升良好(hǎo)的口碑形象,還(hái)能(néng)高效便捷地處理所有來電,降低企業運營管理成(chéng)本,對(duì)于企事(shì)業和政府單位來說,本地自建一套呼叫(jiào)中心系統,早已成(chéng)爲優先考慮的部署...
2022
11-14
12328交通服務熱線系統智能(néng)話務中心解決方案
交通發(fā)展沒(méi)有盡頭,交通服務也沒(méi)有盡頭。交通服務熱線12328爲統一交通運輸服務監督電話,是交通運輸行業統一社會(huì)公益服務監督電話。事(shì)實上,在重大節假日前,無論是社...
2022
10-28
虛拟小号隐私服務,助力電商平台構建隐私安全“防火牆”
電商平台的快速發(fā)展,在帶來便捷的同時,也容易給個人隐私帶來巨大安全隐患。消費者每天都(dōu)面(miàn)臨著(zhe)騷擾和詐騙電話,以及各種(zhǒng)各樣(yàng)的營銷短信轟炸,爲進(jìn)一步保障消費者的隐私安...
2022
09-23
呼叫(jiào)中心多渠道(dào)智能(néng)客服方案,助力旅遊業多維升級
随著(zhe)國(guó)慶黃金周的到來,旅遊也迎來旺季,酒店、機票、火車票、景區票務咨詢、預訂量瞬間大漲。面(miàn)對(duì)突增的旅客,旅遊類企業該如何在保證安全、有序運營的同時,保障遊客的出...
2022
08-05
一鍵呼叫(jiào)助力口腔行業解決外呼難題,提高外呼效率
随著(zhe)人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)于口腔健康意識也在不斷增強,牙齒的健康受到了大家的重視。近幾年,大大小小的口腔醫院如雨後(hòu)春筍般的冒出來,随之而來的是口腔機構日...
2022
07-21
深海捷12345智能(néng)服務熱線系統,讓政務服務“不打烊”
據國(guó)務院相關指導意見,要求對(duì)各地非緊急類政務熱線統一納入12345熱線平台。随著(zhe)衆多咨詢熱線的并入統一,12345話務壓力逐漸加大,有限的人工咨詢服務已經(jīng)不能(néng)滿...
2022
07-01
深海捷AI智能(néng)客服,助力醫藥行業打造智慧醫藥服務
近些年來,受國(guó)家醫藥改革政策影響,互聯網醫藥渠道(dào)正成(chéng)爲醫藥零售新勢力。随著(zhe)業務的不斷增長(cháng),互聯網醫藥也暴露出許多銷售和服務的痛點,越來越多的醫藥企業意識到智能(néng)化...
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