深海捷助力礦企,打造煤礦“數字化礦井”
調度電話、井下無線電話、井下廣播對(duì)講設備無法統一融合。
應急預案可以一鍵觸發(fā),聯動各項通信功能(néng)。
先進(jìn)的通訊技術,與數字化礦井的其他系統能(néng)夠實現聯動。
針對(duì)煤礦的需求,深海捷科技提出礦用調度通信系統解決方案。該系統是基于NGN的軟交換下一代指揮調度系統,該系統能(néng)夠幫助指揮調度人員通過(guò)多媒體方式實現指揮調度,并且能(néng)夠與各種(zhǒng)業務系統進(jìn)行高度集成(chéng),提高指揮調度的智能(néng)化和自動化水平。系統支持無線手機、有線調度電話互聯互通,支持有線、無線一體化調度,同時還(hái)支持井下廣播系統接入,井下廣播音箱可通過(guò)光口或電口挂接在井下本安無線基站。
Mixcall呼叫(jiào)中心系統在CTI平台和IVR等系統的支持下,能(néng)提供排隊機業務等多種(zhǒng)業務功能(néng)。
通過(guò)CTI可實現全部振鈴,輪流振鈴,最近接通,最少接通,随機振鈴,記憶振鈴等六種(zhǒng)振鈴策略。一鍵式的操作界面(miàn),用戶可根據自身需求,随時調整系統振鈴策略。
Mixcall系統具有業内領先的第三方開(kāi)發(fā)接口,可靈活與各種(zhǒng)CRM、ERP、OA系統無縫對(duì)接,無論用戶的業務系統基于B/S架構還(hái)是C/S架構,對(duì)接方式都(dōu)靈活簡單。
Mixcall系統支持PRI(Primary Rate Interface)窄帶信令協議和SIP(Session Initiation Protocol)寬帶信令協議,具有強大而靈活的組網能(néng)力。
實現有線調度電話與無線手機、行政電話、公網手機互聯互通。
具備可擴展的監聽、錄音功能(néng)或接口,在事(shì)故處理時提供準确的第一手資料。
最高多網融合,發(fā)揮數字化礦井所有系統的最大性能(néng)。