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成(chéng)功案例 | 澳門新福利 X 深海捷，助力打造規範化服務體驗！
成(chéng)功案例 | 澳門新福利 X 深海捷，助力打造規範化服務體驗！
一、客戶簡介 澳門新福利公共汽車有限公司（葡萄牙語：Transportes Urbanos de Macau S.A.R.L.，簡稱：新福利）是服務于...
智能(néng)客服平台體驗再升級，賦能(néng)電商企業搶占服務高地
智能(néng)客服平台體驗再升級，賦能(néng)電商企業搶占服務高地
電商行業即將(jiāng)迎來一場新戰鬥——618，一場上半年最重要的促銷活動。對(duì)品牌和商家來說，每年618都(dōu)是一次新考驗。随著(zhe)産品同質化嚴重，也讓衆多企業由以往的價格攻勢、...
全時段客服機器人系統，助力企業服務模式革新
全時段客服機器人系統，助力企業服務模式革新
在高速發(fā)展的互聯網時代下，企業在提供優質線上客戶服務方面(miàn)，面(miàn)臨著(zhe)前所未有的挑戰。随著(zhe)消費者的期望不斷提高，他們期待能(néng)夠随時随地獲得及時的支持和解決方案。&nbs...
深海捷物業智能(néng)客服方案，助力物業打造“金牌管家”
深海捷物業智能(néng)客服方案，助力物業打造“金牌管家”
物業呼叫(jiào)中心在現代物業管理中扮演著(zhe)至關重要的角色，它不僅是居民和業主獲取服務和解決問題的重要渠道(dào)，也是提升物業管理效率和服務質量的關鍵工具。針對(duì)物業普遍存在的服...
深海捷智能(néng)呼叫(jiào)中心系統，驅動家居行業服務模式升級
深海捷智能(néng)呼叫(jiào)中心系統，驅動家居行業服務模式升級
在當今飛速發(fā)展的家居行業中，客戶服務的重要性愈發(fā)凸顯。随著(zhe)消費者需求的多樣(yàng)化和服務期望的提升，家居行業的客服領域面(miàn)臨著(zhe)一系列挑戰。如何應對(duì)這(zhè)些挑戰，提升服務水平...
深海捷96110智能(néng)反詐預警系統，AI預警精準防範！
深海捷96110智能(néng)反詐預警系統，AI預警精準防範！
随著(zhe)互聯網技術的普及，電信網絡詐騙事(shì)件不斷增多，給社會(huì)造成(chéng)了嚴重危害。爲了有效打擊網絡詐騙犯罪，提高民衆的防範意識，深海捷推出96110智能(néng)反詐預警方案，利用A...
智能(néng)納稅服務熱線方案，助力提升12366熱線智能(néng)化水平
智能(néng)納稅服務熱線方案，助力提升12366熱線智能(néng)化水平
近日，“退稅”沖上了熱搜。從3月1日起(qǐ)，一年一度的個人所得稅退稅已開(kāi)始辦理。納稅人在退稅申請過(guò)程中如遇到問題，可撥打12366納稅服務熱線，由專業的人員解答相關...
智能(néng)外呼營銷系統：幫助企業千人千面(miàn)定制營銷
智能(néng)外呼營銷系統：幫助企業千人千面(miàn)定制營銷
随著(zhe)流量紅利的逐漸消退，私域營銷模式興起(qǐ)。個性化的精準營銷、實時的用戶互動以及全域體驗的提升，已成(chéng)爲各大企業提升營銷效率、實現ROI增長(cháng)的首選運營模式。&nbs...
AI智能(néng)語音外呼：驅動品牌營銷新的增長(cháng)
AI智能(néng)語音外呼：驅動品牌營銷新的增長(cháng)
伴随著(zhe)人工智能(néng)技術的飛速發(fā)展，AI外呼已逐漸成(chéng)爲企業電話營銷的一種(zhǒng)新穎策略。相較于傳統的人工撥打方式，AI外呼不僅提高了工作效率，同時更爲精準地滿足客戶需求，優...
深海捷助力AI語言大模型落地，打造企業新的增長(cháng)點
深海捷助力AI語言大模型落地，打造企業新的增長(cháng)點
近年來，ChatGPT、盤古、文心一言、通義千問等通用大模型相繼問世，掀起(qǐ)了全球AI大模型應用的浪潮。前沿技術固然重要，但在增長(cháng)見頂的存量背景下，先進(jìn)技術帶來的...