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深海捷助力家電行業呼叫(jiào)中心智能(néng)化升級,實現降本增效
在互聯網飛速發(fā)展的今天,客戶服務系統作爲用戶與企業之間的橋梁至關重要。然而,家電行業卻仍停留在傳統呼叫(jiào)中心層層派單的服務模式上,這(zhè)種(zhǒng)高成(chéng)本、低效率的客戶服務系統...
深海捷呼叫(jiào)中心助力物業企業,加速打造智慧物業服務平台
随著(zhe)居民生活質量水平的提高,居民對(duì)服務質量有了更高的要求,物業服務自然逐漸的被(bèi)居民所重視。尤其在疫情特殊時期,社區進(jìn)入封閉或半封閉的管理狀态,物業公司的服務水平...
深海捷助力銀行業重塑競争優勢,實現智能(néng)化升級
随著(zhe)智能(néng)化的快速發(fā)展和廣泛應用,基于智能(néng)化的呼叫(jiào)中心正在不斷地革新金融服務,借助AI智能(néng)技術實現彎道(dào)超車,已是許多銀行發(fā)展的重要布局。尤其在市場競争格局和客戶需...
深海捷呼叫(jiào)中心助力4S店精準服務變革,打造高品質服務
随著(zhe)我國(guó)居民生活水平的提高,汽車逐漸成(chéng)爲大衆的消費目标,在這(zhè)個廣闊的行業市場中,4S店如何取得客戶的信任與滿意是搶占先機、赢得市場的關鍵,而呼叫(jiào)中心則是一個很好(hǎo)...
電商行業競争激烈,呼叫(jiào)中心如何有效解決痛點難題?
現今的電子商務企業都(dōu)已經(jīng)在運用呼叫(jiào)中心系統,但随著(zhe)電商行業競争激烈,各種(zhǒng)推廣投入成(chéng)本升高,客戶投訴升級等痛點的出現,不少電商企業在應用過(guò)程中面(miàn)臨營銷效率低下、人...
深海捷助力構建“1+N”社區居家養老呼叫(jiào)中心解決方案
随著(zhe)我國(guó)社會(huì)飛速發(fā)展,人口逐漸呈現老齡化趨勢。老齡人口成(chéng)爲一個大群體,養老問題已成(chéng)爲社會(huì)的難點和痛點。面(miàn)對(duì)社會(huì)中養老問題,深海捷提供居家養老型呼叫(jiào)中心方案,助力...
備戰雙十一,深海捷助力電商企業打好(hǎo)客戶服務的“攻堅戰”
雙11開(kāi)戰在即,各電商企業已經(jīng)開(kāi)始“摩拳擦掌”。存量經(jīng)濟的年代,服務體驗成(chéng)爲核心競争力,看不見的競争正在成(chéng)爲電商企業們角逐的關鍵一環。如何才能(néng)爲客戶提供更加快捷...
深海捷:“互聯網+政府服務”讓政務服務更智慧
随著(zhe)通信技術的飛速發(fā)展,普通大衆信息化水平逐漸提高,政府與公衆之間就(jiù)暴露出許多現實的問題。 由此,迫切推動政務熱線向(xiàng)數字化、智能(néng)化轉型升級,建立一号對(duì)...
開(kāi)工大吉
祝大家:鴻運當頭,大吉大利 !2020年,感謝有你;2021年,我們一起(qǐ)成(chéng)長(cháng)!
2021年春節放假通知
又是一年新來到!惜别2020,我們迎來了充滿希望、機遇和挑戰的2021年!在此,感謝大家再過(guò)去一年裡(lǐ)對(duì)公司的支持與信任。同時也希望在新的一年裡(lǐ),深海捷科技能(néng)繼續...