提供多維度的數據統計報表,其中包括語音導航、坐席報表、語音導航等
根據自定規則,實時對(duì)每通電話質檢,全程無需人工幹預,間接二次客服服務質量和業績考核
當電話被(bèi)應答時,與電話号碼相關的信息,如用戶的姓名、地址等可以被(bèi)彈屏顯示出來,更好(hǎo)的做出應答時間和節省人力
号碼識别+雲工單系統,完美的融合,與客戶數據完美連線,高效處理數據,快速創建任務工單。
号碼識别+呼叫(jiào)中心,智能(néng)管理,客戶數據記錄安全不丢失,詳細的監測體系,全面(miàn)提升企業管理數據能(néng)力。
号碼識别+智能(néng)機器人,7*24小時服務,節省了人力費用,縮短電話的平均持續時間,提高企業服務的工作效率。