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2023
06-28
深海捷AI智能(néng)方案:賦能(néng)保險行業“智慧化”發(fā)展
随著(zhe)互聯網和AI技術的發(fā)展,傳統的保險銷售、定損、理賠、客服等服務,已無法滿足現代消費者的多樣(yàng)化需求。人工智能(néng)應用將(jiāng)加快進(jìn)入保險領域的各個方面(miàn),以實現智慧化客戶...
2023
06-16
提升司法服務體驗,打造智能(néng)化的12368熱線平台
一、“12368”背景“12368”是全國(guó)法院系統通用的司法信息公益服務号碼,由最高人民法院确定。通過(guò)電話接入和語音、短信、傳真等服務方式,爲社會(huì)公衆參與訴訟活...
2023
06-12
深海捷智能(néng)座席輔助,驅動銀行“數智化”服務升級
銀行客服中心作爲銀行面(miàn)向(xiàng)外部的重要服務窗口之一,客戶服務質量對(duì)商業銀行的品牌形象和核心競争力至關重要。随著(zhe)科技不斷發(fā)展,銀行客服經(jīng)曆了從傳統呼叫(jiào)中心的電話客服,...
2023
05-19
深海捷呼叫(jiào)中心,助力新能(néng)源車企打造行業标杆品牌!
當前新能(néng)源汽車行業發(fā)展如火如荼,越來越多造車新勢力不斷湧入,傳統車企也在發(fā)力争奪新能(néng)源汽車市場。然而,作爲時代發(fā)展中的新型産品,難免會(huì)遇到各種(zhǒng)問題和困難,比如充...
2023
05-17
智能(néng)外呼,開(kāi)啓客戶呼叫(jiào)新時代!呼叫(jiào)中心智能(néng)外呼的功能(néng)
在現代商業競争激烈的環境中,呼叫(jiào)中心作爲企業與客戶之間的重要橋梁,承擔著(zhe)關鍵的溝通任務。爲了提高外呼效率和客戶體驗,呼叫(jiào)中心智能(néng)外呼技術應運而生。它通過(guò)創新的科...
2023
05-10
景區智能(néng)呼叫(jiào)中心:打開(kāi)智慧旅遊新局面(miàn),讓旅程更順暢
今年五一假期,多地熱門景區和街區再現“人從衆”,攢了三年的旅遊需求,終于在這(zhè)個假期爆發(fā),全國(guó)多地熱門景點迎來客流高峰。然而五一期間, 部分景區景區因沒(méi)有嚴格落實...
2023
04-21
一鍵呼叫(jiào)助力電銷新模式,讓外呼更高效、更方便!
電話營銷,是企業觸達客戶最簡單、最便捷的溝通方式,可以快速向(xiàng)目标客戶傳遞信息,搶占市場商機,幫助企業快速實現盈利。 但是,随著(zhe)國(guó)家政策對(duì)外呼的嚴格管控...
2023
03-30
智能(néng)出海呼叫(jiào)中心 | 驅動出海企業服務升級,打造全球化品牌
伴随著(zhe)全球化和中國(guó)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,近年來越來越多的中國(guó)企業加入探索出海“新”浪潮,走出國(guó)門布局全球已然成(chéng)爲衆多中國(guó)企業開(kāi)拓新版圖的必經(jīng)之路。據海關總署公布數據,...
2023
03-16
深海捷智能(néng)聯絡中心,助力餐飲企業複蘇破局!
疫情雖然給餐飲行業帶來了較大的沖擊,但“民以食爲天”,吃永遠是一個朝陽行業,今年随著(zhe)疫情的全面(miàn)放開(kāi),餐飲業也迎來了全面(miàn)複蘇和機遇。爲了進(jìn)一步刺激餐飲消費,商家通...
2023
03-03
深海捷助力電力企業,打造新一代95598智能(néng)呼叫(jiào)中心系統
随著(zhe)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,各行各業對(duì)信息化工作管理要求越來越規範化、數據化、智能(néng)化。特别是電力行業,95598作爲電力公司服務客戶、展示形象、提升品牌價值的窗口,對(duì)各...
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