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雲呼叫(jiào)中心系統的好(hǎo)處
如今，許多企業的呼叫(jiào)中心都(dōu)在使用過(guò)時的技術和呼叫(jiào)中心系統，這(zhè)些系統無法滿足客戶和企業現在的溝通。基于雲的呼叫(jiào)中心系統是利用最新的通信技術，是本地部署呼叫(jiào)中心系統...
如今，許多企業的呼叫(jiào)中心都(dōu)在使用過(guò)時的技術和呼叫(jiào)中心系統，這(zhè)些系統無法滿足客戶和企業現在的溝通。基于雲的呼叫(jiào)中心系統是利用最新的通信技術，是本地部署呼叫(jiào)中心系統...
深海捷助力構建“1+N”社區居家養老呼叫(jiào)中心解決方案
随著(zhe)我國(guó)社會(huì)飛速發(fā)展，人口逐漸呈現老齡化趨勢。老齡人口成(chéng)爲一個大群體，養老問題已成(chéng)爲社會(huì)的難點和痛點。面(miàn)對(duì)社會(huì)中養老問題，深海捷提供居家養老型呼叫(jiào)中心方案，助力...
随著(zhe)我國(guó)社會(huì)飛速發(fā)展，人口逐漸呈現老齡化趨勢。老齡人口成(chéng)爲一個大群體，養老問題已成(chéng)爲社會(huì)的難點和痛點。面(miàn)對(duì)社會(huì)中養老問題，深海捷提供居家養老型呼叫(jiào)中心方案，助力...
企業應該如何挑選智能(néng)客服機器人
 目前市面(miàn)上智能(néng)客服機器人品牌衆多，産品功能(néng)、價格、服務也良莠不齊，給廣大客戶在選購智能(néng)客服機器人上帶來了不必要的麻煩，那麼(me)企業該如何挑選靠譜的智能(néng)客...
 目前市面(miàn)上智能(néng)客服機器人品牌衆多，産品功能(néng)、價格、服務也良莠不齊，給廣大客戶在選購智能(néng)客服機器人上帶來了不必要的麻煩，那麼(me)企業該如何挑選靠譜的智能(néng)客...
雲呼叫(jiào)中心和傳統呼叫(jiào)中心系統相比有什麼(me)不同？
雲呼叫(jiào)中心和傳統呼叫(jiào)中心系統相比有什麼(me)不同？
過(guò)去的呼叫(jiào)中心是依靠人工提供服務的人力密集型行業，非常依賴人工客服，并且投資的費用也并不少，因爲企業需要購買硬件設備，對(duì)人工坐席進(jìn)行培訓，後(hòu)期還(hái)需要對(duì)系統進(jìn)行維...
過(guò)去的呼叫(jiào)中心是依靠人工提供服務的人力密集型行業，非常依賴人工客服，并且投資的費用也并不少，因爲企業需要購買硬件設備，對(duì)人工坐席進(jìn)行培訓，後(hòu)期還(hái)需要對(duì)系統進(jìn)行維...
企業該如何挑選靠譜的智能(néng)客服機器人
     目前市面(miàn)上智能(néng)客服機器人品牌衆多，産品功能(néng)、價格、服務也良莠不齊，給廣大客戶在選購智能(néng)客服機器人上帶來了不必要的麻煩，那...
     目前市面(miàn)上智能(néng)客服機器人品牌衆多，産品功能(néng)、價格、服務也良莠不齊，給廣大客戶在選購智能(néng)客服機器人上帶來了不必要的麻煩，那...
集團公司大容量高并發(fā)呼叫(jiào)中心解決方案
   呼叫(jiào)中心作爲直接觸達客戶的渠道(dào)，已在很多不同的領域得到了廣泛運用。但許多大型集團公司在搭建呼叫(jiào)中心時仍面(miàn)臨著(zhe)穩定性、安全性、成(chéng)本等方面(miàn)...
   呼叫(jiào)中心作爲直接觸達客戶的渠道(dào)，已在很多不同的領域得到了廣泛運用。但許多大型集團公司在搭建呼叫(jiào)中心時仍面(miàn)臨著(zhe)穩定性、安全性、成(chéng)本等方面(miàn)...
呼叫(jiào)中心客服系統爲企業創造良好(hǎo)效益
客服系統一般主要用于用戶咨詢、建議投訴、滿意度調查、用戶回訪等場景。與營銷型呼叫(jiào)系統相比，客服系統多爲呼入型，在功能(néng)上會(huì)更加關注客戶體驗，來提高客戶滿意度。就(jiù)呼...
客服系統一般主要用于用戶咨詢、建議投訴、滿意度調查、用戶回訪等場景。與營銷型呼叫(jiào)系統相比，客服系統多爲呼入型，在功能(néng)上會(huì)更加關注客戶體驗，來提高客戶滿意度。就(jiù)呼...
呼叫(jiào)中心可以爲企業帶來的五個巨大價值
在信息化網絡化的今天，企業門面(miàn)的代表應該是呼叫(jiào)中心無疑了。在企業中呼叫(jiào)中心作爲一個主要的客戶聯絡中心，在企業中占據很重要的地位，好(hǎo)比我們住的屋子的承重牆一樣(yàng)，可...
在信息化網絡化的今天，企業門面(miàn)的代表應該是呼叫(jiào)中心無疑了。在企業中呼叫(jiào)中心作爲一個主要的客戶聯絡中心，在企業中占據很重要的地位，好(hǎo)比我們住的屋子的承重牆一樣(yàng)，可...
呼叫(jiào)中心系統對(duì)營銷有什麼(me)幫助？
企業使用智能(néng)客戶呼叫(jiào)中心系統後(hòu)，可以爲企業帶來創造更多營銷機會(huì)，甚至可以提高企業的利潤。那麼(me)，呼叫(jiào)中心系統對(duì)營銷真的有幫助嗎？的确是這(zhè)樣(yàng)的。呼叫(jiào)中心系統可以與企...
企業使用智能(néng)客戶呼叫(jiào)中心系統後(hòu)，可以爲企業帶來創造更多營銷機會(huì)，甚至可以提高企業的利潤。那麼(me)，呼叫(jiào)中心系統對(duì)營銷真的有幫助嗎？的确是這(zhè)樣(yàng)的。呼叫(jiào)中心系統可以與企...
人工智能(néng)如何在到呼叫(jiào)中心系統中應用？
人工智能(néng)如何在到呼叫(jiào)中心系統中應用？
人工智能(néng)AI是一種(zhǒng)新技術，在許多行業中都(dōu)開(kāi)始應用。在呼叫(jiào)中心系統中，人工智能(néng)技術也是得到了廣泛的應用。那麼(me)，人工智能(néng)AI對(duì)呼叫(jiào)中心的新用途有何影響？下面(miàn)小編就(jiù)來...
人工智能(néng)AI是一種(zhǒng)新技術，在許多行業中都(dōu)開(kāi)始應用。在呼叫(jiào)中心系統中，人工智能(néng)技術也是得到了廣泛的應用。那麼(me)，人工智能(néng)AI對(duì)呼叫(jiào)中心的新用途有何影響？下面(miàn)小編就(jiù)來...