行業新聞深圳市你我他網絡信息技術有限公司 - 深圳市你我他網絡信息技術有限公司

行業新聞

2022

09-19

無需工作人員值守，即可完成(chéng)對(duì)每一個客戶的服務。由此可見，對(duì)于客服呼叫(jiào)系統價格方面(miàn)的高低上，都(dōu)是與客戶工作質量上是密切相關的。所以說，掌握好(hǎo)價格上的懸殊和特點之後(hòu)，都(dōu)會(huì)知道(dào)

2022

09-19

傳統客服效率差成(chéng)本高，專業的客服系統一站式解決成(chéng)本和效率難題

傳統的客服平台當下遇到了很多挑戰，例如處理問題不及時，效率低，服務針對(duì)性不強，客戶體驗差等。面(miàn)對(duì)這(zhè)樣(yàng)的窘境，專業的客服系統一站式解決在成(chéng)本、效率以及針對(duì)性等方面(miàn)的問題，提高企業的運營效率，提升客戶滿意

2022

09-18

呼叫(jiào)中心的建設側重哪些方面(miàn)?人性化自動化才是根本出路

很多品牌表面(miàn)上有自己的呼叫(jiào)中心，但是實際上波及的範圍、起(qǐ)到的作用微乎其微。那麼(me)呼叫(jiào)中心的建設側重哪些方面(miàn)?現在應該注重相關的實用性，也就(jiù)是應該更人性化，操作起(qǐ)來要更自動化，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)建立符合當下市場需求

2022

09-18

網站接入在線客服實現智能(néng)化客戶管理不漏商機，不再擔心客戶分流

現在大大小小的企業都(dōu)有屬于自己的網站，客戶會(huì)通過(guò)網站來了解企業業務，從而展開(kāi)咨詢。而随著(zhe)多媒體的發(fā)展，客戶也被(bèi)分流到不同的平台，單純依靠網站來聯絡客戶，勢必會(huì)流失客戶資源。

2022

09-18

打造電商平台客服系統助力電商企業，備戰618購物狂歡節

一年一度的618購物狂歡節在即，商品優惠始終都(dōu)是電商的重頭戲，雖然企業可以獲得很豐厚的回報，但是電商的客服系統還(hái)是存在一系列問題，隻有打造出更加完善的電商平台客服系統，才可以給消費者更好(hǎo)的服務品質，讓

2022

09-18

新升級電話客服軟件系統進(jìn)一步拓展客源，解決企業呼叫(jiào)諸多難題

企業的規模越做越大，勢必要擴大自己的客戶圈，但是現階段企業在呼叫(jiào)問題上遇到重重困難。使用新升級的電話客服軟件系統就(jiù)能(néng)解決各種(zhǒng)各樣(yàng)的難題，不僅能(néng)夠保持自身系統的穩定性，還(hái)能(néng)進(jìn)一步拓展客源。

2022

09-18

電商平台在線客服系統目前存在的問題分析，以及相對(duì)應的解決方案

電商平台在線客服系統是智能(néng)客服應用中具有代表性的場景之一。客服系統是電商行業中的重要系統之一，但在客服系統中始終都(dōu)存在較多的難點問題，這(zhè)些問題阻礙行業的發(fā)展，客戶的維持和拓展

2022

09-17

如何篩選比較好(hǎo)的智能(néng)客服系統?結合企業所需量身定制

科技的升級一定會(huì)帶來企業的改變，隻有順應改變找到應對(duì)方案，方可以走地更爲長(cháng)遠，大數據的誕生讓企業關注到了智能(néng)客服系統，希望能(néng)夠通過(guò)這(zhè)樣(yàng)的方式以及平台，搭建出較爲堅實的溝通橋梁，也因此而收獲更多合作客戶

2022

09-17

機器人踏入客服領域，面(miàn)對(duì)智能(néng)客服在線系統誰不說一句“真香”

全球智能(néng)化發(fā)展進(jìn)程加速，放眼國(guó)内環境，各項政策都(dōu)在鼓勵智能(néng)産品的應用和推廣。從企業關心的智能(néng)客服産業來看，确實爲企業降本增收提供強大助力。現如今，智能(néng)客服在線系統已經(jīng)發(fā)展十分成(chéng)熟，逐步運用于各行各業客

2022

09-17