企業服務的發(fā)展日新月異，AI客服的應用已逐漸深入各個行業，不隻能(néng)滿足各種(zhǒng)購後(hòu)客訴或問答服務場景，還(hái)能(néng)建置大數據營銷使命等。未來的各行業，必須融合科技創新服務，才能(néng)持續成(chéng)長(cháng)，AI客服將(jiāng)是最佳的數字化轉型試金石。
深海捷聯絡中心人工智能(néng)已經(jīng)被(bèi)應用于不用自動化機器取代人工座席，而是使座席更容易準确，快速地對(duì)查詢做出響應，從而節省了花在更複雜的客戶交互上的時間。它的人工智能(néng)AI驅動的虛拟助理，可幫助呼叫(jiào)中心座席更有效地處理呼叫(jiào)。
深海捷智能(néng)客服機器人替代傳統人工客服模式，企業大量重複性的電話咨詢服務工作可交給智能(néng)AI機器人接待解答，且智能(néng)機器人不占部門用人名額，公司又無需支付薪資+社保+培訓+設備等多項費用，所需費用遠低于人工成(chéng)本，大幅降低了企業客服部門的服務成(chéng)本。
深海捷智能(néng)客服機器人具有自動撥打功能(néng)，一鍵導入客戶資料，即可批量全自動撥打電話。深海捷智能(néng)客服機器人日均撥打量超過(guò)1000通，是人工撥打數量的3-4倍，并且工作情緒不受外界環境影響，永遠保持熱情周到的服務。深海捷智能(néng)機器人支持撥打時段自定義，從而讓電銷企業撥打營銷電話成(chéng)爲一件小事(shì)。
深海捷智能(néng)客服機器人7*24小時在線，全年無休，随時可提供咨詢服務。并且深海捷可根據話務量需求增加坐席數量，有效改善客戶接入等待、無法接通的電話難打問題。
深海捷深耕智能(néng)通訊客服行業十餘年，旗下産品智能(néng)語音客服機器人也爲銀行、保險、醫療、制造業、政府等行業龍頭企業提供全新的智慧化服務體驗。秉持著(zhe)“創造美好(hǎo)的客戶體驗”這(zhè)份初心，遠傳悉心耕耘，集思進(jìn)取，將(jiāng)豐富的實戰經(jīng)驗賦能(néng)新産品。爲各行業客戶提供全方位的智能(néng)服務呼叫(jiào)中心解決方案。
關于深海捷（singhead）
深圳市你我他網絡信息技術有限公司是一家專注15年的智能(néng)通訊服務商，爲企業提供一體化通訊方案，産品包含：客服呼叫(jiào)中心、智能(néng)語音機器人、在線客服系統、雲通訊（号碼隐私保護、一鍵呼叫(jiào)、語音SDK），已提供呼叫(jiào)中心系統服務坐席超過(guò)50000+，客戶超過(guò)3000+的呼叫(jiào)中心系統方案，專業提供政府、地産、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫(jiào)中心解決方案。
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