外呼業務場景不斷豐富，業務規則日趨複雜，數據量與日俱增，爲了能(néng)夠支撐外呼業務的順利進(jìn)行，企業一貫采用人海戰術來填補空缺。但是外呼人員的業務能(néng)力、業務稽核無法跟蹤等痛點問題日益突出。呼叫(jiào)中心系統智能(néng)外呼機器人的出現爲有電銷需求領域的客戶創造了巨大效益，成(chéng)爲企業必備的銷售工具。
在這(zhè)樣(yàng)的背景下，深海捷科技呼叫(jiào)中心結合智能(néng)外呼機器人的應用不僅能(néng)夠解決人員短缺、人員流失，還(hái)能(néng)減少培訓投入和人力成(chéng)本，提高服務效率和服務質量，無疑給企業的發(fā)展極大的幫助。
深海捷科技呼叫(jiào)中心系統結合客服機器人代替人工進(jìn)行大批量的重複性溝通，不僅大幅降低人工成(chéng)本，而且可以提升作業效率，爲企業客戶降本增效，推出了各個行業的AI系列雲端産品雲呼叫(jiào)中心和多端遠程辦公解決方案。
在人工智能(néng)呼叫(jiào)中心通訊領域，深海捷注重每一步的細節，從數據到技術，從技術到系統，從系統到具體場景應用，這(zhè)每一步都(dōu)需要保質保量的人才和成(chéng)本投入，需要經(jīng)年累月的數據和經(jīng)驗積累，需要千錘百煉的資源和項目整合。
深海捷基于全智能(néng)全方位智能(néng)AI呼叫(jiào)中心系統，推出了各個行業的AI系列雲端産品雲呼叫(jiào)中心和多端遠程辦公解決方案。如今在汽車、互聯網、交通、教育、醫療、政府公用事(shì)業、餐飲、汽車、房地産等衆多領域得到了廣泛應用并受到了廣大合作夥伴的高度肯定。
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