深海捷呼叫(jiào)中心系統，爲了更滿足企業的需求。技術上層層交接，運用更多的交互來幫助企業實現，更好(hǎo)的服務他們客戶。實現更易操作，更有效安全的交互能(néng)力。
大容量運轉轉接IVR,更快有效分配到最好(hǎo)的坐席上。當客戶在尋求IVR服務時，智能(néng)IVR會(huì)告知客戶等待的時間和位置，這(zhè)些功能(néng)更能(néng)篩選一部分精準的客戶，大部分的節省了客服人員的工作時間。
深海呼叫(jiào)中心系統功能(néng)，可以爲企業定制，滿足個性化需求。定制的解決方案更适合自己行業服務對(duì)象。常用的使用選項定制功能(néng)上服務更加具有靈活和高效，而且，定制需求能(néng)夠适應不斷變化的消費者需求，這(zhè)意味著(zhe)優先選擇的選項將(jiāng)根據客戶習慣實時進(jìn)行調整。
多功能(néng)呼叫(jiào)中心，高效穩定
全媒體接入：一站式互動模式，無需切換平台，統一處理來自APP/網頁/微信/微博/H5/呼叫(jiào)中心等渠道(dào)消息。
呼叫(jiào)中心：多渠道(dào)彙接，統一智能(néng)分配，一鍵接聽電話。
智能(néng)IVR:多級語音IVR菜單導航，支持自助或語音轉人工。
實用後(hòu)台：工作台軟電話，來電彈屏，可外呼撥号，查看通話狀态，坐席狀态，記錄客戶資料，标簽标識。
數據記錄：查看聯絡曆史和數據統計。
錄音、質檢功能(néng)：錄音調聽下載，質檢文件抽取。
坐席監控：業務和呼叫(jiào)監控管理。
對(duì)于現在的電銷市場的特殊性，客戶資源管理衆多，所以在呼叫(jiào)中心選擇方面(miàn)要更要注意其功能(néng)是否貼合業務發(fā)展需求，深海捷呼叫(jiào)中心外呼可以做到外顯手機号，座機号，400固話。可以根據業務發(fā)展需求而量身定制的深海捷呼叫(jiào)中心不失爲一種(zhǒng)選擇。
關于深海捷（singhead）
深圳市你我他網絡信息技術有限公司是一家專注15年的智能(néng)通訊服務商，爲企業提供一體化通訊方案，産品包含：客服呼叫(jiào)中心、智能(néng)語音機器人、在線客服系統、雲通訊（号碼隐私保護、一鍵呼叫(jiào)、語音SDK），已提供呼叫(jiào)中心系統服務坐席超過(guò)50000+，客戶超過(guò)3000+的呼叫(jiào)中心系統方案，專業提供政府、地産、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫(jiào)中心解決方案。
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