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重做一個打車平台,該爲用戶考慮什麼(me)問題?深海捷爲用戶提供号碼隐私保護
發(fā)布日期:
2020-11-09

以2012年爲起(qǐ)點,網約車目前生長(cháng)了八年。而在今年,市場上針對(duì)用戶需求又新推出了一款打車軟件(花小豬)。

花小豬是滴滴7月推出的新打車軟件,在運營上,花小豬新平台又有了新的玩法,主攻價格敏感度高的年輕用戶。就(jiù)在今年10月30日,花小豬打車開(kāi)放日上,滴滴正式對(duì)外公布花小豬的核心團隊及運營打法。以一口價模式爲核心,每單平均比滴滴價格低10%~15%。

按照以往出現的事(shì)件當中,在網約車服務中,針對(duì)用戶是真的安全嗎?新出的打車平台該爲用戶考慮哪些方面(miàn)?如何才能(néng)确保用戶打車服務結束後(hòu)确保号碼不洩露呢?


其實企業在開(kāi)發(fā)打車平台的同時,都(dōu)會(huì)考慮到一個重要問題。那就(jiù)是該怎麼(me)去實現保護好(hǎo)用戶的号碼隐私,防止打車服務結束後(hòu),司機與用戶之間造成(chéng)不同程度的騷擾。

深海捷科技是一家通訊領域行業的服務商,擁有強大的研發(fā)技術團隊專家護航,針對(duì)打車平台、外賣平台、挪車平台等有專屬一款産品方案——虛拟中間号。

 

保護用戶号碼隐私

 

對(duì)于打車平台等行業而言,一般情況下該行業的業務範圍會(huì)涉及到個人用戶和企業用戶或者是企業下的用戶與用戶之間交易。

首先,在用戶的使用平台服務中,用戶將(jiāng)自己的号碼隐私權限獲取平台綁定,并寄希望于平台在使用服務中安全,放心。那麼(me)在打車平台上保護用戶隐私顯得尤爲重要。

因此在電話咨詢中,也涉及到保護用戶隐私,中間号提供隐号通話,在電話咨詢時能(néng)夠隐藏雙方真實号碼信息,即中間号是在通話過(guò)程中對(duì)主被(bèi)叫(jiào)進(jìn)行隐藏保護,确保雙方真實手機号碼不可見,隻通過(guò)第三方真實的手機号碼X進(jìn)行聯系通話,用戶隐私不洩露。

 

保護客戶資源

 

在進(jìn)行企業用戶的業務對(duì)接時,由于一般企業都(dōu)是包年進(jìn)行套餐服務。那麼(me)企業客源對(duì)于在線咨詢行業來說屬于大客戶對(duì)接,作爲平台方,大客戶資源自然不能(néng)輕易被(bèi)截胡,因此防止私單交易也是其在通信方面(miàn)的重點需求。

保護企業客源,如何在源頭就(jiù)切斷私單交易,中間号隐号通話功能(néng)再次發(fā)揮作用,隐号通話讓銷售們在聯系企業客源時是看不到對(duì)方真實号碼的,而且根據企業需要所有的通話都(dōu)有錄音記錄,在大客戶對(duì)接的源頭把私單交易或競品截胡扼殺在搖籃中,也方便了平台方進(jìn)行銷售團隊服務管理,保護平台利益,提升企業效益。


如今網絡信息化時代來臨,許多企業也對(duì)其業務層面(miàn)紛紛進(jìn)行信息化建設,深海捷科技——中間号産品方面(miàn),爲企業各方面(miàn)服務解決能(néng)力越來越突出。不單單有針對(duì)打車服務平台專屬方案,也在電商購物平台、招聘網站、婚戀社交平台、二手信息發(fā)布平台、醫療平台、O2O上門服務平台等行業領域服務。歡迎您來咨詢!

       關于深海捷(singhead)

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