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呼叫(jiào)中心坐席系統價格表,最低多少錢?
發(fā)布日期:
2022-01-04

企業在部署呼叫(jiào)中心系統時,除了需要考慮系統的版本和規模外,還(hái)需要考慮呼叫(jiào)中心的建設成(chéng)本。系統本身的因素比較容易通過(guò)篩選和比較進(jìn)行選擇,但系統的價格需要根據市場來判斷。




影響呼叫(jiào)中心坐席系統價格的因素:


首先,不同版本的呼叫(jiào)中心系統的價格一定要不同。價格從高到低,版本從标準到定制。可實現的功能(néng)越多,适合企業業務線的版本價格就(jiù)越高。通常如果企業想要選擇經(jīng)濟系統就(jiù)會(huì)選擇标準版本,如果企業想要專注于業務系統就(jiù)會(huì)選擇客服版本,如果企業想要專注于企業業務特點就(jiù)會(huì)選擇定制版本,如果企業想要專注于營銷方向(xiàng),可以選擇系統的營銷版本。當然,這(zhè)些都(dōu)是建立在企業現有成(chéng)本預算的前提下進(jìn)行選擇的。


呼叫(jiào)中心的價格與規模也有密切的關系,即需要多少人來維持呼叫(jiào)中心系統的運行。無論是服務行業還(hái)是營銷行業,滿足企業發(fā)展需求所需要的人員數量、人員數量和席位數量,這(zhè)些都(dōu)是企業需要提前考慮清楚的。


呼叫(jiào)中心系統價格:


呼叫(jiào)中心系統的價格包括:軟硬件服務費、話費、話務員費用。


軟硬件服務費:不同版本、不同功能(néng)的軟硬件服務費不同。


不同的硬件廠家,硬件的價格差異會(huì)比較大,即使同一品牌的硬件型号也會(huì)有不同的價格,所以在選擇硬件的時候還(hái)是要根據軟件系統來做相應的配套選擇。

 

電話費要确定是去普通運營商還(hái)是400号制造商的費用;座位費由軟件提供商收取,座位費越高相應費用越高;

 

一般情況下,需要根據呼叫(jiào)中心的部署方式來确定呼叫(jiào)中心的部署最終的呼叫(jiào)中心部署成(chéng)本將(jiāng)取決于如何計算呼叫(jiào)中心的部署成(chéng)本,是自建還(hái)是雲部署,是标準還(hái)是自定義部署,是自管理還(hái)是托管。以上就(jiù)是關于呼叫(jiào)中心座椅系統的價格表,所有最低價的答案,希望能(néng)給大家帶來一些有用的參考。

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