功能(néng)描述：獲取指定隊列或所有隊列的詳細信息。
接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=queueinfo
調用方式：GET請求。
接口參數：
u queue：隊列号碼，不傳遞該參數時將(jiāng)獲取所有隊列信息。
調用實例：
http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=queueinfo&queue=90
返回值：操作成(chéng)功: {"result":"1","data":{"90":{"queue":"90","name":"sales","ringtype":"\u8bb0\u5fc6\u632f\u94c3","max":"unlimited","wait":"0","maxwaittime":"00:00","maxwaittimetag":"0","holdtime":"3","weight":"0","abandoned":"3","completed":"3","servicelevel":"60","servicelevelperf":"100.0%","agents":{"6103":{"exten":"6103","dnd":"-1","status":"0"},"6107":{"exten":"6107","dnd":"-1","status":"0"},"6106":{"exten":"6106","dnd":"-1","status":"0"}}}},"error":0},data值轉換成(chéng)數組如下：
Array
(
[90] => Array ----隊列号碼
(
[queue] => 90 ----隊列号碼
[name] => sales ----隊列名稱
[ringtype] => 記憶振鈴 ----振鈴策略
[max] => unlimited ----最大等待人數
[wait] => 0 ----當前等待人數
[maxwaittime] => 00:00 ----當前等待人數
[maxwaittimetag] => 0 ----隊列中是否有人在等待
[holdtime] => 3 ----平均等待時間
[weight] => 0 ----隊列權重
[abandoned] => 3 ----未接來電
[completed] => 3 ----已接來電
[servicelevel] => 60 ----服務級别時間
[servicelevelperf] => 100.0% ----服務級别時間内接通率
[agents] => Array ----表示裡(lǐ)面(miàn)爲隊列成(chéng)員信息
(
[6103] => Array ----隊列成(chéng)員分機号碼
(
[exten] => 6103 ----分機号碼
[dnd] => -1 ----示忙狀态，-1爲示閑，其餘爲示忙
[status] => 0 ----分機狀态，0爲空閑
)
[6107] => Array
(
[exten] => 6107
[dnd] => -1
[status] => 0
)
[6106] => Array
(
[exten] => 6106
[dnd] => -1
[status] => 0
)
)
)
)
操作失敗：{"result":"0","data":"","error":0}
關于深海捷（singhead）
深圳市你我他網絡信息技術有限公司是一家專注15年的智能(néng)通訊服務商，爲企業提供一體化通訊方案，産品包含：客服呼叫(jiào)中心、智能(néng)語音機器人、在線客服系統、雲通訊（号碼隐私保護、一鍵呼叫(jiào)、語音SDK），已提供呼叫(jiào)中心系統服務坐席超過(guò)50000+，客戶超過(guò)3000+的呼叫(jiào)中心系統方案，專業提供政府、地産、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫(jiào)中心解決方案。
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