近幾年，由于極端天氣頻發(fā)導緻自然災害越來越多，嚴重的影響到人民的生命及财産安全，也給國(guó)民經(jīng)濟帶來巨大損失。利用科技手段有效的防災減災，已成(chéng)爲各級氣象單位、水利局、防洪抗旱等組織的重要工作。
人工智能(néng)技術的發(fā)展爲防汛提供了有力的支撐，運用智能(néng)外呼系統可以實現防汛信息通知的批量送達以及汛情數據的多維度統計分析，實現從“人防+物防”到“數字化智防”的轉變。
深海捷智能(néng)外呼通知系統采用一體化設計，運用語音合成(chéng)(TTS)、語音識别(ASR)等技術，提供AI機器人智能(néng)預警通知。氣象災害前，第一時間進(jìn)行電話和短信預警，通知工作人員和附近居民，做好(hǎo)預防和應急準備，提高預警通知效率。
具體業務實現流程爲：
1、生成(chéng)通知
智能(néng)外呼系統對(duì)接汛情數據分析平台，“氣象預警系統”根據當前氣象預警信息産生氣象災害預警通知内容。
2、啓動外呼通知
調用深海捷AI智能(néng)外呼功能(néng)，創建外呼通知人員，把需要通知目标号碼及通知内容流程插入任務表，啓動批量外呼通知任務。同時也可設置觸發(fā)預警條件，系統自動進(jìn)行通知任務，實現24小時監測。
3、自動統計接通結果
平台可以多并發(fā)呼叫(jiào)待通知号碼，被(bèi)叫(jiào)接聽後(hòu)，TTS動态播放指定内容，并根據流程提示，接收按鍵确認碼或回複已經(jīng)收到通知ASR識别結果。外呼和接聽确認結果，記錄到外呼任務結果表中，供業務管理者查詢統計用。
随著(zhe)大模型的普及和應用，人工智能(néng)語音通知系統將(jiāng)成(chéng)爲防汛預警更加有力的武器，從數據識别、災情判斷到信息傳達、決策響應，提供更加完善的功能(néng)服務，進(jìn)一步提升防汛智能(néng)化水平。
關于深海捷（singhead）
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