随著(zhe)市場競争日趨激烈，服務質量成(chéng)爲決定企業發(fā)展的重要因素。深海捷作爲行業領先的呼叫(jiào)中心系統服務商，爲滿足客戶的多樣(yàng)需求，提供更優質的服務體驗，對(duì)産品進(jìn)行全面(miàn)升級。
2021年5月，深海捷呼叫(jiào)中心新版本強勢來襲。此次重拳推出的新版本，從界面(miàn)的用戶體驗、報表等功能(néng)的進(jìn)一步完善，到底層的框架結構，都(dōu)進(jìn)行了全面(miàn)的優化升級。
接下來，小編爲您詳細介紹：
1、全新的UI界面(miàn)，帶給客戶純淨，輕盈的視覺體驗，在外觀上強調産品的立體感和整體檔次，帶給用戶以整體完美的舒适感；
2、使用新框架改寫座席系統，更方便簡捷的二次開(kāi)發(fā)能(néng)力，爲客戶快速提供其需要的更便捷、個性化和定制化的服務；
3、接口升級全新實時訂閱通訊數據，能(néng)夠支持高達 50,000 個并發(fā)連接數的響應；
4、Mixcore版本升級，支持WebRTC模式，使底層通信能(néng)力更強;
5、SIP協議升級，支持及兼容IMS協議;
6、座席監控、技能(néng)組監控采用WebSocket協議進(jìn)行實時監控，讓監控數據顯示更及時；
7、優化後(hòu)端腳本，數據的推送及報表的生成(chéng)更穩定可靠，方便管理者随時調整呼叫(jiào)中心的運營策略，提高業務人員的服務态度和工作效率。
深海捷自成(chéng)立以來，始終堅持以技術創新爲原動力，堅持以用戶價值爲主導，以用戶體驗爲中心，匠心打造每一款産品。打造安全、穩定、靈活、便捷的企業級聯絡中心産品，我們一直在努力！
關于深海捷（singhead）
深圳市你我他網絡信息技術有限公司是一家專注15年的智能(néng)通訊服務商，爲企業提供一體化通訊方案，産品包含：客服呼叫(jiào)中心、智能(néng)語音機器人、在線客服系統、雲通訊（号碼隐私保護、一鍵呼叫(jiào)、語音SDK），已提供呼叫(jiào)中心系統服務坐席超過(guò)50000+，客戶超過(guò)3000+的呼叫(jiào)中心系統方案，專業提供政府、地産、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫(jiào)中心解決方案。
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