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全新産品Mixwebphone 重磅發(fā)布!
發(fā)布日期:
2021-05-18

使用呼叫(jiào)中心系統撥打電話及接聽電話,需要下載客戶端軟電話或IP話機,以及各種(zhǒng)參數配置,是不是費時費力,還(hái)搞不定? 

現在,全新産品Mixwebphone正式發(fā)布,讓你不受任何設備限制,無論是用電腦、手機還(hái)是Pad,無需安裝任何應用,通過(guò)浏覽器登錄系統借助耳麥即可通話,座席換位無需做任何配置,在新位置登錄系統即可使用原來的分機進(jìn)行通話。

Mixwebphone是什麼(me)?

Mixwebphone是一款基于WebRTC的網頁電話,WebRTC作爲一個新的互聯網技術,在通信系統中得到越來越廣泛的應用。

WebRTC的一個重要特點在于網頁集成(chéng)軟電話,生産實施時部署非常簡單。在呼叫(jiào)中心領域,坐席可以不再依賴語音網關、SIP話機及各種(zhǒng)軟電話,使用電腦麥克風,打開(kāi)網頁,即可進(jìn)行呼叫(jiào),部署免費,特别适用于基于B/S架構的呼叫(jiào)中心系統。

基于WebRTC的特點和優勢進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用,最終打造出全新産品Mixwebphone。在無安裝任何插件的情況下就(jiù)可以實現在網頁浏覽器中的實時通信。

另外,Mixwebphone還(hái)具備跨平台屬性。其應用已經(jīng)不僅僅局限于PC端的Google Chrome23 、Mozilla Firefox22,還(hái)有Android端的Google Chrome 28Mozilla Firefox 24,以及iOS 11應用也都(dōu)已經(jīng)兼容了該技術,這(zhè)就(jiù)打破了各終端之間的溝通壁壘,實現了跨平台的通信互通。

深海捷Mixcall 6.0呼叫(jiào)中心系統,全面(miàn)支持Mixwebphone技術,歡迎新老客戶升級體驗。深海捷將(jiāng)堅定不移地在便利性更佳的技術上研發(fā)創新,不斷優化應用場景,提升用戶體驗。

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