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呼叫(jiào)中心系統:通話保持和多方通話
發(fā)布日期:
2020-11-06

1.   通話保持


功能(néng)描述:將(jiāng)當前分機未保持的通話進(jìn)行保持(通話保持時,雙方均進(jìn)入聽等待音樂的模式,無法通話),或對(duì)已保持的通話進(jìn)行恢複(與被(bèi)保持方繼續通話)。

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=hold

調用方式:GET請求。

接口參數:

u  extension:要保持/恢複的分機号碼。

調用實例:

http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=hold&extension=7203

調試說明:注冊呼叫(jiào)中心的分機之後(hòu),可以直接在浏覽器的地址欄中運行接口測試接口,測試接口運行效果。如下:


返回值:{"result":"1","data":"","error":0}{"result":"0","data":"","error":0}


2.   多方通話


功能(néng)描述:進(jìn)行多方通話

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=conference

調用方式:GET請求。

接口參數:

u  extension:要加入多方通話的分機号碼,多個号碼之間使用英文逗号分隔。

u  number:要加入多方通話的外線号碼,外地手機号碼前面(miàn)需要加0,注意呼叫(jiào)中心系統呼出路由規則,多個号碼之間使用英文逗号分隔。

u  room:電話會(huì)議的房間号碼,如果不填寫則由系統自動創建。

調用實例:

    http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=conference&extension=6203&number=15323736837

調試說明:注冊呼叫(jiào)中心的分機之後(hòu),可以直接在浏覽器的地址欄中運行接口測試接口,測試接口運行效果。如1.   通話保持


功能(néng)描述:將(jiāng)當前分機未保持的通話進(jìn)行保持(通話保持時,雙方均進(jìn)入聽等待音樂的模式,無法通話),或對(duì)已保持的通話進(jìn)行恢複(與被(bèi)保持方繼續通話)。

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=hold

調用方式:GET請求。

接口參數:

u  extension:要保持/恢複的分機号碼。

調用實例:

http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=hold&extension=7203

調試說明:注冊呼叫(jiào)中心的分機之後(hòu),可以直接在浏覽器的地址欄中運行接口測試接口,測試接口運行效果。如下:


返回值:{"result":"1","data":"","error":0}{"result":"0","data":"","error":0}


2.   多方通話


功能(néng)描述:進(jìn)行多方通話

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=conference

調用方式:GET請求。

接口參數:

u  extension:要加入多方通話的分機号碼,多個号碼之間使用英文逗号分隔。

u  number:要加入多方通話的外線号碼,外地手機号碼前面(miàn)需要加0,注意呼叫(jiào)中心系統呼出路由規則,多個号碼之間使用英文逗号分隔。

u  room:電話會(huì)議的房間号碼,如果不填寫則由系統自動創建。

調用實例:

    http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=conference&extension=6203&number=15323736837

調試說明:注冊呼叫(jiào)中心的分機之後(hòu),可以直接在浏覽器的地址欄中運行接口測試接口,測試接口運行效果。如下:


返回值:操作成(chéng)功:{"result":"1","data":"201510211700042903","error":0}data的值爲會(huì)議房間号碼。操作失敗:{"result":"0","data":"","error":0}

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