現在很多企業有了新的産品或者是服務的時候，就(jiù)會(huì)通過(guò)電話的方式給自己的用戶進(jìn)行推薦。不過(guò)傳統的電話營銷方式效率是相對(duì)比較低的，傳統的電話營銷方式就(jiù)是企業聘請大量的兼職營銷人員，然後(hòu)通過(guò)手工的方式給用戶撥打電話。

這(zhè)種(zhǒng)電話營銷方式效率相對(duì)比較低，主要的原因就(jiù)是兼職人員撥打電話的速度比較慢，而且有的時候還(hái)會(huì)碰上用戶不接電話或者是接通之後(hòu)中途挂斷的情況，營銷人員能(néng)夠拿到的有效用戶數據是相對(duì)比較少的，企業投資比較大，但是拿不到效果。因此現在很多企業都(dōu)選擇了使用電話營銷系統，那麼(me)電話營銷管理系統有哪些呢?效果怎麼(me)樣(yàng)呢?

電話營銷管理系統有哪些?

目前市場上的電話營銷系統有很多，企業可以根據自己的業務需求進(jìn)行選擇。如果企業相關的預算比較少，可以選擇使用開(kāi)源系統市場上的開(kāi)源系統，有完全開(kāi)源的版本，也有混合的版本。不過(guò)不建議企業使用原始的系統，企業拿到開(kāi)源系統之後(hòu)可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

因此這(zhè)種(zhǒng)方式企業在獲得系統的時候不需要支付任何的費用，但是企業需要支付開(kāi)發(fā)成(chéng)本，而且需要支付後(hòu)期維護的成(chéng)本。另外企業也可以選擇使用市場上的專業的公司開(kāi)發(fā)出來的系統，建議可以和市場上的名氣比較大的企業進(jìn)行合作。這(zhè)種(zhǒng)方式企業隻需要支付付費就(jiù)可以了，另外就(jiù)是企業需要聘用自己的客服人員，然後(hòu)對(duì)客服人員進(jìn)行培訓，其他的成(chéng)本通常企業是不需要支付的。

電話營銷管理系統的效果怎麼(me)樣(yàng)?

首先有了這(zhè)樣(yàng)的電話營銷管理系統之後(hòu)，企業可以有效的提高營銷的效率。企業可以通過(guò)這(zhè)樣(yàng)的系統對(duì)用戶的數據進(jìn)行智能(néng)的分析，可以提前篩選出無效的電話或者是關機的電話，企業隻需要給有效的電話撥打就(jiù)可以了。

而且這(zhè)樣(yàng)的系統還(hái)可以智能(néng)地記錄下通話數據，可以智能(néng)的分析出用戶的意向(xiàng)，這(zhè)樣(yàng)可以提高企業的成(chéng)交幾率。最後(hòu)這(zhè)樣(yàng)的系統可以實現對(duì)營銷人員的系統化管理，防止出現客戶投訴等問題。

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